Ответы на вопросы

В шапке квитанции указан получатель платежа и его контакты: это может быть управляющая компания, ТСЖ или ресурсоснабжающая организация. Если квитанций несколько, значит, за разные услуги вы платите разным организациям напрямую.

Обычно — в квитанции, у поставщика услуг, в ГИС ЖКХ или на Госуслугах. ГИС ЖКХ — государственная информационная система, созданная по Федеральному закону № 209-ФЗ от 21 июля 2014 года. Возможности зависят от того, подключены ли к ней ваш регион и поставщик.

Это проверка, что прибор учёта воды или тепла показывает правильно. Счётчики проходят её периодически; срок, через который нужна следующая поверка, называется межповерочным интервалом и указан в паспорте прибора. Сохраните паспорт и документы о поверке.

Сверьте показания и период, проверьте лицевой счёт и перечень услуг. Если расхождение осталось, обратитесь к получателю платежа по контактам из квитанции и попросите разъяснить начисление. Мы не проверяем расчёты и не знаем тарифов вашего дома.

По принципам безопасного питания ВОЗ готовую еду не стоит оставлять при комнатной температуре дольше двух часов. Остатки уберите в холодильник, где температура должна быть ниже 5 °C.

Отдельно. Сырое мясо, птицу и рыбу держите в закрытых контейнерах ниже готовых продуктов, используйте для них отдельные доску и нож. Это один из пяти принципов ВОЗ: соблюдайте чистоту, отделяйте сырое от готового, хорошо проваривайте, храните при безопасной температуре, используйте безопасную воду и продукты.

Не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не зажигайте огонь. Перекройте кран на плите, если это безопасно, откройте окна, выйдите из помещения и звоните в аварийную газовую службу по номеру 104 или по единому номеру 112.

Нет. Смешивание бытовой химии опасно: например, хлорсодержащие средства с кислотными или с аммиаком выделяют опасные газы. Используйте одно средство по инструкции и храните химию в оригинальной упаковке, недоступно для детей.

Обычно — то, что не требует вскрытия инженерных систем: подтянуть мебельную фурнитуру, заменить лампочку в выключенном светильнике, прочистить сифон, заменить уплотнитель на окне. Если сомневаетесь, лучше остановиться и спросить специалиста.

Мы не даём инструкций по работам с электропроводкой и щитком. Такие работы требуют подготовки и допуска — вызовите электрика. Если розетка греется, искрит или пахнет гарью, обесточьте прибор и не пользуйтесь ею до проверки.

Нет. Подключение, перенос и ремонт газового оборудования выполняют только специалисты газовой службы или организации, с которой заключён договор на обслуживание. При запахе газа звоните 104 или 112.

Перекройте воду краном на подводке или на вводе в квартиру, подставьте ёмкость и уберите воду, чтобы не залить соседей. Если течёт до отсечного крана или из стояка, сразу звоните в аварийно-диспетчерскую службу дома — её номер указан в квитанции.